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お考えの方へ

当クリニックは、円滑な診療を提供するために医療コンシェルジュ(医療事務・看護助手)の方に主に受付業務と内視鏡洗浄などを行っていただいています。
医療事務は、単なる受付業務ではありません。患者さんが最初に出会う“クリニックの顔”で、その瞬間こそが、医療の第一歩です。つまり、クリニックの品格と信頼感を象徴する存在です。患者さんの不安をほどき、安心へと導く力になります。
クリニックが大切にしているのは、“感じる力”です。医師や看護師だけでなく、事務スタッフにも、言葉にならない気持ちに気づき、そっと寄り添える感性を求めています。
“感じる力を、医療の力に。”品格とぬくもりのある医療の入り口をつくっていけることを、心から楽しみにしています。

用賀きくち内科 肝臓・内視鏡クリニック
スタッフ一同

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医療コンシェルジュとして働く魅力

医療コンシェルジュとして働く魅力

看護師・医師と連携しながら、診療の流れを支える“縁の下の力持ち”として、感謝される場面も多く、チームの一員として誇りを持って働ける職種です。医療行為を行わない分、患者さんのそばで“人としての感性”がもっとも活きる仕事と考えられ、クリニックの品格の象徴です。診療の流れを整え、検査や処置の準備を支え、患者さんの不安にそっと寄り添う姿勢は、医療の質を高める大切な原動力になります。

求める人物像

チームの一員として診療の流れを支えられる方

チームの一員として診療の流れを支えられる方

医師・看護師と連携しながら、受付・会計・カルテ管理などを通じて診療の質を支える存在です。

未経験でも、誇りを持って医療に関わりたい方

未経験でも、誇りを持って医療に関わりたい方

医療事務が初めての方も、ブランクのある方も、丁寧な研修とチームの支えで安心して成長できます。

品格とやさしさを両立できる方

品格とやさしさを両立できる方

事務は安心を生み出す出発点であり、クリニックの印象を決める象徴的な役割です。
清潔感、所作、言葉づかいに誇りを持てる方を歓迎します。

看護助手として

看護助手として

内視鏡検査器具の洗浄経験がある方は、看護助手として主にその業務に当たっていただきます。

医療コンシェルジュの
業務について

主な業務内容

主な業務内容は以下となります。

  • 窓口業務(電子カルテ処理・来院患者様対応)
  • 会計業務(電子カルテより処理)
  • 電話応対(予約取得、変更 医師看護師への取次 業者対応)
  • 請求業務(レセプト点検等)
  • その他(医院運営に必要な物品補充、発注 郵送物処理 書類処理)

そのほか、内視鏡洗浄や診療の介助など経験や働き方希望に応じて異なります。
お気軽にご相談ください。

1日の流れ

8:20

出勤 始業前準備

8:30

午前診療開始

【受付業務】
【会計業務】
【電話応対】

昼休憩

交代制で休憩に入ります

14:00

午後診療開始

【受付業務】
【会計業務】
【電話応対】

18:00

診療終了 片付け・レジ締め

18:20

退勤

1日の流れ

キャリアアップ体制・
研修体制について

未経験の方も安心してスタートできるよう、丁寧な研修体制を整えています。
入社後は、先輩スタッフがマニュアルを用いて一つひとつ指導しますので、医療業界が初めての方でも心配はいりません。

Step01

来院された患者様への対応、電話応対、会計業務など、
まずは実際の業務の流れを見ていただきます。
知識を身につけながら現場に慣れていただく期間です。

Step02

徐々に業務に慣れてきたら、
先輩スタッフのサポートのもとで実務にチャレンジ

一人で対応できるようになるまで、しっかりフォローします。
わからないことや初めての業務にも、すぐに相談できる体制が整っており、
安心して取り組める職場です。

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ご興味のある方は、お気軽にお問合せください